Yeni Arızalar24Bugün
+12%
⌘ K
OPERASYON MERKEZİ
Günaydın, Merkez Kullanıcı 👋
Tüm şubelerdeki arıza hareketlerini tek ekrandan izleyin ve yönetin.
Açık Arızalar120Toplam
—Serviste36İşlemde
+4Parça Bekleyen18Toplam
-2Tamamlanan42Son 30 gün
+18%ŞUBE PERFORMANSI
Son 30 günŞubeye göre arıza dağılımı
ARIZA DAĞILIMI
Son 30 günArıza türleri
248Toplam
Elektrik / Enerji 90Mekanik 72Elektronik 44Montaj 22Kozmetik 20
Son 30 gün
3 günden fazla
Son 30 gün
Son 30 gün
SON HAREKETLER
Güncel arıza kayıtları
TEDARİKÇİ PUANI
Firma puanları
OPERASYON TABLOSU
Arıza kayıtları
Mağaza, ürün, firma ve durum bilgilerini tek tabloda yönetin.
| KAYIT NO | TARİH | MÜŞTERİ | ŞUBE | ÜRÜN | FİRMA | ARIZA TÜRÜ | ÖNCELİK | SON DURUM |
|---|
TEDARİKÇİ VE MARKA TAKİBİ
Firma analizi
Arızalı ürün oranlarını ve çözüm kalitesini firma bazında karşılaştırın.
Toplam Firma18Takip edilen
Toplam Arıza468Son 30 gün
Ortalama Çözüm Süresi2.4gün
Tekrar Arıza Oranı%8.6ortalama
KARŞILAŞTIRMALI LİSTE
En düşük tekrar oranı ve çözüm süresi daha iyidir.Firma performansı
YÖNETİM RAPORLARI
Rapor merkezi
Operasyon sonuçlarını hızlıca özetleyin ve Excel/PDF olarak dışa alın.
Toplam Arıza462Seçili dönem
Tamamlanan198%42.8
Ortalama Çözüm2.6gün
Tekrar Arıza%8.3oran
Aylık arıza dağılımı
25 günlük görünümDurum dağılımı
462Toplam
Yeni 120İşlemde 112Serviste 68Parça Bekliyor 46Tamamlandı 116
En çok arıza yapan ürünler
1Buzdolabı 1282Çamaşır Makinesi 863Bulaşık Makinesi 724Televizyon 545Derin Dondurucu 38
Şubeye göre dağılım
ORGANİZASYON
Şubeler
Şube performansını, açık iş yükünü ve servis yoğunluğunu yönetin.
TEDARİK AĞI
Tedarikçiler
Marka ve servis partnerlerinin iletişim ve performans bilgilerini yönetin.
| FİRMA | YETKİLİ | TELEFON | E-POSTA | AÇIK ARIZA | PUAN |
|---|
ERİŞİM YÖNETİMİ
Kullanıcılar
Yönetici, merkez ve şube kullanıcılarını rol bazında yönetin.
SİSTEM AYARLARI
Ayarlar
Arıza akışı, bildirimler ve marka görünümünü buradan yönetin.
Marka ve görünüm
Bildirim tercihleri
Durum akışı
YeniİşlemdeServisteParça BekliyorTamamlandı